ワイモバイルを解約するときの注意点を書いておこうと思う。
実際に私がやってしまったミスを紹介する。
ミスとっても本来はワイモバイルのシステムの問題だと思うけど。
ワイモバイルを解約するときに
「mnp予約番号を発行して他社へ移るか？」
それとも
「きれいさっぱり解約してしまうか？」
で悩む事はあると思う。
それで
「とりあえずmnp予約番号を発行しておいて、ダメだったら解約しよう！」
と思う人もいると思う。
でもここで気を付けて欲しい。
mnp予約番号を発行している状態で、「やっぱり解約しよう」とおもって解約手続きをしようとすると拒否されるのだ！
こんな画面になって解約が出来なくなるのだ！
解約って結構月末に行う事が多いと思う。
「あっ！やべっ！早く解約しないと来月分まで請求されちゃう！」
そう思って月末の夜に急いで解約したりmnpしたりする人は多いと思う。
だから解約しようとしてこんなエラー画面が出たら時間切れでチーンとなるのだ。
この画面は私が10日ぐらい前にmnp予約番号を発行したまま放置していた電話回線の解約をしようとしたときにマイワイモバイルの画面で出たものだ。
こうなってしまうと、「mnp予約番号」の取り消し操作を行わなくてはならない。
それ自体もマイワイモバイルで出来る。
でもその取り消し処理は20:00以降は翌日の朝9:00にならないと処理してくれないのである。
一言で言えば、「解約したいのにmnp番号が発行されている状態なので解約できない」という状態になるのだ。
そんなの解約すれば裏で勝手に取り消ししてくれればいいだけなのに、超意地悪だ。
というかワイモバイルはまだ親切な方だと思う。
ドコモなんてこんなエラーが山ほど出てくる。
とにかく気を付けて欲しいのは、月末の時間のないときの解約はやめた方が良いという事だ。
ちなみにワイモバイルは私は超お気に入りだ。
通信スピード速いし、管理画面も分かりやすく、すごく操作しやすい。
管理画面の使いやすさは一番は楽天モバイルかな？
ではでは！